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キャンセルポリシー

ご予約いただきましたすべてのツアーをキャンセルされる場合には、下記のとおりキャンセル料金が発生いたします。

パッケージツアー

空港ご到着の48時間以上前 キャンセル料0%
      48時間から24時間前 料金の50%
      24時間以内 料金の100%
 

オプショナルツアー

ツアー開始の48時間以上前 キャンセル料0%
      48時間から24時間前 料金の50%
      24時間以内 料金の100%

フライトの遅延によるキャンセルポリシー

フライトが遅延した場合には、弊社では出来る限りの対応をさせていただきます。ただし、フライト遅延によるキャンセルの場合でも、ツアー料金につきましては上記のキャンセルポリシーを適用させていただきます。
 
オプショナルツアーは、イエローナイフで弊社がやむを得ずツアーの催行を中止した場合以外につきましては、ツアー代金の返金はございません。弊社の都合によりやむを得ずツアーの催行が中止になった場合は、全額返金いたします。ベックスケンネルズは、天候や気温などのやむを得ない理由でツアーの催行を中止する場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。また、オプショナルツアーの催行は、当日のご予約状況や天候により中止、または遅れる場合もございますのであらかじめご了承ください。
 

Rates

ウェブサイト上のすべての料金には、別途5%の消費税がかかります。また、料金はすべてカナダドルで、2013年11月1日から2014年5月5まで有効となります。